马云乌镇演讲,或许影响你的一生
2015-12-23  语慧商学院

马云乌镇40分钟演讲:10句话,赢了未来!


互联网大会在乌镇召开的第二天,马云的演讲句句经典,总结下来的十句话,够你受用一生:


1、生意越来越难做,越难做越是机会,关键是你的眼光。你的眼光看到一个省,你做一个省的生意,你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意,你的眼光看到全世界,你就有机会做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今天的生意,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。


2、钱和权是不能碰在一起的,做了生意就一定不能当官从政,从了政你一定不能有钱。


3、知道自己应该做的事情,你到底有什么、你要什么、你放弃什么。


4、任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。永远思考别人是怎么失败的,哪些错误是这些人一定要犯的,这些错误你不要去碰上,只要把这些失败的东西学习好了,然后找好未来的规律,自然就好了。


5、学会多思考自己的强项,思考未来。和别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持,我们相信十年以后、二十年以后,这个世界上一定会有的。战略就是你知道这样下去,将来一定在这儿,所以在这儿挖一个坑,人家会跑过来的。其实你只要对未来有个执着,你有优秀的团队,你不怕犯错误,在错误中不断学习,把它变成营养,相信钱自然会来。


6、我们每个人一定要明白自己的界限,自己要做什么,想做什么。


7、做任何产品和服务,都要问一个问题,你的客户有没有用,你一定要思考客户认为好不好;第二,参与者有没有机会;第三,干了那么多事情,你到底能不能活着,你如果不能活着,你怎么能坚持下去。


8、以我为中心变到以他人为中心。利他主义,相信别人要比你重要,相信别人比你聪明,相信别人比你能干,相信只有别人成功,你才能成功。是否成功的一个重要因素,不是我们有没有成功,而是我们的客户因为我们有没有成功,因为如果我们过早地成功了,客户就不会成功。当然你能够做到一起是最好,我也成功了,客户也成功了,但是你选择只有一条路的时候,什么你要放弃,那就是放弃自己的利益,让别人先成功。别人越强大,你才会越强大。标志是你的思想,如何帮助别人成功。


9、我们不断地增加服务能力,其实客户要的不是服务,客户要的是体验。体验是这个世纪人的情商造成的,上世纪拼智商,这世纪拼情商,情商是让人家舒服,让客户舒服,让合作伙伴舒服,没有比这个更重要了。懂得怎么服务别人、怎么理解别人、怎么支持别人,这也是非常关键的。


10、增强透明度,二十一世纪由于出现了数据,出现了互联网,你要想隐隐藏藏基本没可能。


以下为马云演讲视频完整版:

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