重庆市北碚区工商联(总商会)《打造高绩效团队,塑造核心竞争力》大型专题讲座
2018-07-24  语慧商学院

2018年7月19日 ,上海世博会指定培训专家李庆军导师受邀重庆市北碚区工商联(总商会)主办的《作孚讲堂》,由李庆军导师主讲《打造高绩效团队,塑造核心竞争力》大型讲座。


著名口才导师,北大、清华客座教授李庆军导师针对讲座现场企业家、中高层管理者、企业重点培养人才进行了全程互动式教学,寓教于乐;成功案例分析、团队PK模式、团队管理话术、奖励分配机制、激励战斗方案等等……,从竞争中学习、进步、成长;全面提升企业的战斗力、执行力、凝聚力、实现企业高效率运作,打造具有自主性、思考性、竞争性、合作性的狼性团队



什么是团队?


花独放不是春,万紫千红春满园

团队就是为了共同的目标走到一起,遵循共同的规范,分担责任和义务,为实现共同目标而努力的组织形态。



高绩效团队的构成要素:


激励人心的目标一一团队共同愿景的分解

众望所归的领导一一团队的旗帜与发动机
全力以赴的成员一一八仙过海、“同”显其能

合理有序的规范一一没有规矩不成团队

互动畅通的沟通一一没有沟通就没有团队

积极奋进的精神一一团队文化的核心与灵魂

高绩效团队是凝聚力、向心力、执行力的综合



团队框架:


1、明确组织架构

2、确定分工职责

3、优化工作流程

4、建立良好的机制



高绩效团队的七个特征:


目标明确、价值观统一

自信、豁达、真诚、共享

定位准确、合理分工

相互信任、精诚沟通

流程清晰、制度规范

团结友爱、胜是一家人

有效授权、相互激励



如何打造高绩效团队?


1


明确团队目标,制定行动计划

  团队就是一个整体,而一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。必须明确团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。



2


界定成员职责

  目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。


3


建立团队制度

  团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。



4


增强团队精神

在这个团队制胜的今天,世界上的很多企业都在努力培养企业的团队精神,建立起各种类型的团队,把越来越多的工作交给团队来完成。这就是生活中的"蚂蚁规则"。一只蚂蚁如果单独放在地面上,它只会毫无目的地乱爬;但当蚂蚁聚到一堆,情况就完全不同了。它们会建造复杂的蚁穴,搜寻食物,并长途运输把食物带回家;会保护待孵卵,在蚁穴的通道里培植真菌等等。一只蚂蚁可能不能引起你的重视,但你绝不能小视一群蚂蚁。在现代商战中,团队精神将决定企业的兴衰成败。



5


实施团队考核,坚持赏罚分明

  团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。



6


重视过程沟通,强调阶段管理

  前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。


7


良好的团队文化

  一个团队就是一个整体,可以是松散的,如一盘散沙,甚至是互相排斥,斗狠,关系紧张,团队分裂,组成派别。有的是团结有序,合作共赢,有团队意识,理解包容,甚至有的是兄弟文化,我们讲的团队文化需要的正面文化,团队能够体现基本的价值观和正确的导向,知道荣辱,有凝聚力。团队的关系是和谐的。在工作中能够肝胆相照,在生活中能够互相取暖。



8


晋升机制的完善

  除了物质激励外的晋升制度也是很好团队激励,团队成员谁都想在工作的过程中证明自己的能力,对自己的工作有个交代,所以很多上进的团队成员在不断的业绩突出的过程后,都期待主管领导给予晋升的机会。合理的制度与机制建设主要包括:团队纪律、上级对下级的合理授权;团队的激励与约束;建立公平考核、健全升迁制度。



9


典型激励有妙招

  树立团队中的典型人物和事例,经常表彰各方面的好人好事,营造典型示范效应,使全体部属向榜样看齐,让其明白提倡或反对什么思想、行为,鼓励属员学先进,帮后进,积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型,总结典型,并运用典型(要用好、用足、用活)。比如可以学习保险公司,设龙虎榜;成立精英俱乐部;借用优秀员工的姓名,为一项长期的奖励计划命名;还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。

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